Закон о температуре в квартире. Какая установлена норма температуры в квартире в отопительный сезон? О температурных нормах теплоносителя
Главный критерий комфортного пребывания человека в жилом помещении – создание и поддержание благоприятного температурного режима в любое время года.
И если в летний период подобная задача решается достаточно просто – использованием современных устройств кондиционирования, то зимой температурный режим в квартире может регулироваться собственником жилья при обустройстве автономной системы обогрева либо поставщиком централизованного отопления.
Какие факторы влияют на температуру в квартире
Температура в квартире зависит от множества факторов, среди которых можно выделить следующие:
- Климатические условия региона проживания.
- Времена года.
- Технические особенности жилья.
- Количество, возраст и субъективные предпочтения жильцов.
Климатические условия
Комфортный температурный режим в жилище может иметь различные значения в зависимости от региона проживания. К тому же большое влияние оказывает уровень влажности воздуха на улице, количество осадков и атмосферное давление.
Времена года
При чередовании времен года внутренний климат в жилых помещениях может отличаться. Так, в зимний период температура существенно снижается, а в летний период – повышается.
Кроме того, весной завершается отопительный сезон, что приводит к падению среднедневной температуры в помещениях.
Для многих стран оптимальный температурный уровень в квартире в зимние месяцы составляет от 18 до 22 градусов, а в летние может достигать 26 выше 0. Кажется, что разница в несколько градусов между значениями неощутима, но на самом деле она может оказывать существенное влияние на самочувствие жильцов.
Технические особенности жилья
На комфортную температуру также оказывают влияние технические особенности жилища – габариты помещений, высота потолков, утепление поверхностей, наличие мебели, расположение квартиры (угловое, центральное, этажность).
Человеческий фактор
Для поддержания комфортной температуры важно учитывать и человеческий фактор. Для каждого человека понятие комфорта индивидуально. Женщины предпочитают более высокие температуры, чем мужчины. Маленькие дети не способны самостоятельно регулировать теплообмен собственного тела, поэтому часто склонны к перегревам или охлаждениям. Для них необходимы оптимальные условия пребывания в помещениях. Не менее чувствительными к температурным изменениям являются люди пожилого возраста.
Нормы температурных режимов в различных помещениях
Согласно ГОСТу и СНиП для многоквартирных домов установлены следующие нормы температур в жилых и прочих помещениях:
- Комфортная температура пребывания – от 19 до 25 градусов.
- В холодный период – от 19 до 22 градусов.
- В жаркий период – от 21 до 26 градусов.
Норма температуры в квартире в отопительный сезон составляет:
- Жилая комната (спальня, гостиная) – от 16 до 18 градусов. Для быстрого расслабления и полноценного отдыха организма.
- Детская комната – от 22 до 24 градусов. Обеспечивает комфортное тепло, необходимое для правильной регуляции теплообмена у детей.
- Кухня – от 17 до 19 градусов. Достаточно тепла, производимого электрическими приборами.
- Ванная комната и санитарный узел – от 23 до 25 градусов. Для снижения повышенной влажности и предотвращения сырости.
- Другие функциональные помещения (коридор, кладовка, холл) – от 17 до 22 градусов.
Важно! Согласно СанПин минимальный перепад температурных режимов между различными помещениями не должен превышать 3 градусов.
Для помещений общедомового пользования предусмотрена следующая температурная норма:
- Подъезды – до 17 градусов.
- Лифтовые кабины – до 5 градусов.
- Межквартирные коридоры – от 16 до 20 градусов.
- Подвалы и чердаки – до 4 градусов.
- Вестибюли, лестничные клетки – от 13 до 18 градусов.
Правильные замеры температуры в помещениях
Чтобы соблюдался норматив отопления в жилом доме, рекомендуется проводить обязательные замеры температур. Для получения достоверных результатов, замер выполняется специальным прибором с учетом следующих технических требований:
- Показания снимаются каждый час на протяжении одних календарных суток.
- Прибор должен располагаться в определенных точках – в 100 см от внешней стены, 150 см – от напольной поверхности.
- Помещение, в котором проводятся замеры, не должно иметь источников теплопотерь – щелей, открытых окон и дверей.
- Замеры проводятся при нейтральных погодных условиях.
Если в результате проведения самостоятельных замеров было установлено снижение нормы комфортной температуры в квартире, об этом сообщается в аварийную службу. В этом случае дежурный отправляет бригаду к жильцу для составления официального акта замера.
Акт содержит следующие данные:
- Дата составления документа.
- Технические сведения жилья.
- Проверяющий состав.
- Данные измерительного прибора.
- Температурные значения.
- Подписи участников.
Документ составляется в двух экземплярах: один – для владельца жилплощади, второй – для сотрудников коммунальной службы.
Определение температуры теплоносителя в батареях
Теплоноситель в системе централизованного отопления и горячего водоснабжения – вода, нагретая до определенной температуры.
Для измерения температуры нагрева воды в системе используются следующие приборы:
- Медицинский градусник.
- Термометр с инфракрасным спектром.
- Спиртовой термометр.
Центральное отопление
Чтобы определить, какой должна быть температура батарей отопления в квартире, необходимо учитывать нормы, установленные для теплоносителя.
Они определяются с учетом климатических условий и актуальны в том случае, если труба имеет нижний центральный подвод к батарее:
- Температура окружающей среды + 6 градусов: при входе до +55 градусов, на возврате – до +40 градусов.
- Температура за окном – 0 градусов: при входе +66 градусов, на возврате – до +49 градусов.
- Температура за окном – от -5 градусов: при входе + 77 градусов, на возврате – до +55 градусов.
Если снижается допустимый порог температур – в дневное время на 4 градуса, в ночное – на 5 градусов – перерасчет уровня оплаты за услуги центрального теплоснабжения проводится в обязательном порядке.
Важно! В отличие от однотрубной, двухтрубная система отопления может иметь сниженную норму температуры нагрева теплоносителя.
Параметры системы теплоснабжения строго регламентируются действующим законодательством, согласно которому в многоквартирном доме допускаются следующие температурные режимы теплоносителя в трубах:
- При двухтрубной системе температура теплоносителя составляет +96 градусов.
- При однотрубной системе температура составляет +116 градусов.
- Средний показатель температуры нагрева батарей в квартире составляет от +78 до 92 градусов.
Замеры теплоносителя в системе можно выполнить следующими способами:
- На радиатор отопления установить спиртовой градусник и выждать несколько минут. К полученному значению добавить один градус. Вместо градусника на спирту можно использовать комнатный инфракрасный термометр, у которого точность измерения выше.
- На батарею термопаровым проводом зафиксировать электрический измеритель температурного режима, снять показатели.
Горячее водоснабжение
В холодное время года главным фактором является температура нагрева воды, которая должна составлять от +64 до 76 градусов. Если подача воды осуществляется с нарушением температурных нормативов, это чревато повышением водопотребления и расходов на оплату коммунальных платежей.
Для замера температуры горячего водоснабжения в раковину, умывальник или ванную ставится глубокая емкость. В нее помещается градусник на спиртовой основе и подается жидкость из крана.
Продолжительность замера – около 10 минут. Возможное отклонение от нормы может составлять +/- 3 градуса.
Кратность воздухообмена
Важным параметром, определяющим комфортное и безопасное пребывание в жилище, является воздухообмен – полная или частичная замена грязного воздуха чистым.
Согласно регламентирующим документам, норма кратности воздушного обмена составляет:
- в жилой комнате площадью до 25 кв. м – 3 куб. м/час на квадратный метр площади;
- в кухне с газовой плитой – до 9 куб. м/час, с электрической плитой – 6 куб. м/час;
- в других помещениях площадью до 20 кв. м. – 1 куб. м/час.
Самостоятельно выполнить замеры кратности воздухообмена сложно, зачастую подобную функцию возлагают на себя лаборатории и экспертные бюро.
При желании получить достоверные данные о кратности воздухообмена можно несколькими способами:
- Прибор под названием Аэродверь, установленный в оконный или дверной проем. Под воздействием вентилятора в устройство нагнетается воздух, после чего определяется параметр кратности.
- Термоанемометр и балометр для замера скорости и объема воздушного потока в помещении.
Степень ответственности коммунальных служб за нарушение нормативов
Закон гласит о том, что владельцы и арендаторы жилой недвижимости могут обратиться в коммунальные службы за перерасчетом тарифа на 0,15% за каждые 60 минут несоблюдения установленных температурных нормативов.
Перерасчет тарифа возможен в следующих случаях:
- Температура в жилых помещениях в дневное время меньше 17 градусов, в угловой комнате – ниже 21 градуса.
- Продолжительность отключения отопления в один календарный месяц составила 24 часа.
- Разовые отключения отопления на 15 часов при температуре воздуха на улице до 11 градусов.
Если с наступлением холодов воздух в квартире остается недостаточно прогретым, человек может подать официальную жалобу в следующие инстанции:
- Прокуратуру.
- Общество защиты прав потребителя.
- Жилищную инспекцию.
Для решения проблемы в суде необходимо представить следующие документы:
- Копии заверенных заявлений.
- Заявку в аварийную диспетчерскую службу.
- Акт о проведенной проверке температуры.
- Копии документов соответствия прибора, которым осуществлялась проверка.
Согласно судебному постановлению, управляющее лицо обязуется устранить все недочеты в предоставлении некачественной услуги в установленный законом срок.
Поддерживать температурные режимы в квартирах согласно действующим нормативам должна коммунальная служба или управляющая компания. Владея информацией о том, какая температура воздуха должна быть в квартире при наступлении отопительного сезона, каждый владелец сможет контролировать качество предоставляемых услуг.
На хорошее самочувствие влияет не только влажность воздуха, но и комфортная для человека температура в помещении. Конечно же, каждый житель квартиры ориентируется на разные показатели для достижения оптимального состояния, однако есть и общепринятые нормы, которые относятся к сезону отопления. Батареи должны быть прогреты до такого уровня, чтобы температура в доме была не меньше 18 градусов.
Значения нормы
К сожалению, в доме не всегда может быть комфортно находиться. Тепловой режим зависит от некоторых факторов:
- Погодные условия в определенном регионе.
- Сезонные перепады температуры.
- Отличительные черты некоторых комнат (например, в кладовке всегда будет холоднее).
В европейской местности нормальная температура в комнате летом +25 градусов, а зимой этот показатель должен быть равен +22 градусам. Эти отметки являются максимальными, также есть и нижние пределы.
Температура воздуха
На показатель тепла также влияет человеческий фактор. Некоторым людям нравится проводить долгое проветривание квартир даже в холодное время года. А это на некоторый период снижает отметку на 2-3 градуса. Летом же у жильцов постоянно работают кондиционеры.
Комфортная температура в помещении - это очень условное понятие. Достоверно известно, что представительницы прекрасного пола больше любят тепло, чем мужчины. Маленьким детям комфортно, когда в квартире как минимум 22 градуса тепла. При этом одни люди спокойно переносят жару и никогда не используют кондиционер, а другие плохо себя чувствуют уже при 25 градусах, поэтому решить за всех, какая температура должна быть в комнате, нельзя.
Официальные данные
Однако существуют санитарные нормы, зафиксированные в ГОСТе. В многоквартирном жилом доме допустимы колебания от +18 до +22. При этом в общих коридорах должно быть теплее +16. Такие показатели относятся к зимнему времени. Со всеми требованиями, касаемо холодного периода года, можно ознакомиться в следующей таблице:
Летом действуют немного другие законы. В теплое время года оптимальные значения могут равняться в среднем +22-28 в помещениях разных типов.
Обоснованность показателей
Все стандарты относительно того, какая комнатная температура должна быть в квартире, были вычислены исходя из особенности жилой площади и бытовых помещений, также были учтены медицинские стандарты, важные для поддержания нормального состояния здоровья. Например, врачи говорят о том, что во время ночного отдыха в спальне должно быть не более +18. Это способствует качественному сну и помогает предотвратить бессонницу.
Касаемо детской комнаты, стандарты напрямую зависят от возраста малыша. Чем младше ребенок, тем чаще он играет на полу. Значит, в комнате, где живут дети до 2-3 лет, должно быть около +24. Для ребенка более старшего возраста оптимальной отметкой является показатель +21.
Температура в комнате и на комплектующих майнинг летом
В гостиной допустима температура +19, но лучше всего будет +21. Ванная отличается высоким уровнем влажности, и люди раздеваются в этой комнате, по этой причине низкий температурный режим причиняет сильный дискомфорт. Идеальной будет отметка в +25. На кухне жильцы пользуются бытовой техникой, которая производит дополнительный подогрев. Поэтому даже зимой нет особой необходимости поддерживать высокие показатели. Для комфортного нахождения на кухне хватит +19-20 градусов. Важно знать о том, что перепад тепла между комнатами в квартире не должен быть больше 2 градусов. В таком случае человек не испытывает дискомфорт, поскольку не ощущает заметной разницы.
Влияние температуры и ее регулировка
Перегрев так же, как и переохлаждение, очень негативно влияет на состояние здоровья человека. Согласно действующим нормативам, показатели должны находиться на уровне +22 градусов. Отклонения от этого критерия приносят вред организму. Людям, у которых есть частный дом, необходимо самостоятельно отслеживать температуру в соответствии со стандартами.
Опасность перегрева
Жара в помещении провоцирует возникновение и размножение пагубных бактерий. Такие условия очень благоприятны для развития инфекционных болезней, хотя и кажется, что летнее время для этого совершенно не подходит.
Душный микроклимат очень негативно отражается на работе сердца. В жарких условиях человек теряет много влаги, его кровь сгущается, поэтому сердцу ничего не остается, как начать интенсивно работать, чтобы перегонять кровь. Это способно вызвать массу неблагоприятных последствий у людей, страдающих сердечно-сосудистыми заболеваниями. Кроме того, перегрев вызывает обезвоживание организма , что способно повлечь за собой череду нарушений нервной системы и проблем с водно-электролитным балансом.
Комфортная температура воздуха для ребенка.
Проблемы при переохлаждении
Медицинский термин, обозначающий переохлаждение организма, - гипотермия. Это состояние очень опасно для человеческого организма. При чрезмерном охлаждении происходит негативное воздействие на здоровье , что может спровоцировать возникновение разных болезней.
Пониженной является температура тела меньше 36 градусов. Гипотермия может способствовать возникновению острых респираторных болезней, а также нервных патологий. Переохлаждение представляет наибольшую угрозу для здоровья детей, их организм еще не имеет нужной теплоотдачи, а потому очень быстро охлаждается и плохо восстанавливается.
Блок контроля температуры помещения КТСМ
Способы нормализации
Всегда нужно следить за тем, сколько градусов тепла в помещении. Для того чтобы регулировать температуру, необходимо соблюдать определенные условия. Раньше для нагрева комнаты использовали всевозможные отопительные приборы - конвекторы, электрические обогреватели и прочее. А для того чтобы впустить в квартиру прохладу, открывали форточку, что позволяло улучшить микроклимат в доме.
На сегодняшний день в продаже имеется множество видов климатических систем. Современные модели кондиционеров предназначены не только для того, чтобы охладить помещение, они также имеют функцию нагрева воздуха. В некоторых разновидностях оборудования присутствует функция осушения. Это свойство очень помогает, если в квартире чрезмерно влажно, при этом происходит очищение воздуха от неблагоприятных примесей. Если в зимнее время года в помещении слишком холодно и нарушаются общепринятые нормативы, собственникам необходимо:
- Добиваться того, чтобы управляющая компания улучшила качество оказываемых услуг, а также пересчитала сумму платежей при внеплановом отключении обогревания.
- Заклеить щели в окнах.
- Приобрести агрегаты для дополнительного отопления.
Если же в квартире слишком жарко, а на батареях нет терморегуляторов, дело обстоят гораздо сложнее. Для того чтобы улучшить положение, можно
- Перекрыть шаровой кран перед радиатором. Таким образом, уменьшится подача воды горячей температуры.
- Установить . Эта деталь позволит воздуху правильно циркулировать.
Отслеживать и поддерживать комфортную температуру в доме очень важно для здоровья. Это особенно необходимо, если в семье есть маленькие дети или пожилые люди. Соблюдение рекомендованных показателей поможет поддерживать хорошее самочувствие и нормальное состояния организма.
Комфортные для человека условия пребывания в жилых помещениях обеспечивает соблюдение утвержденной нормативной температуры в «Санитарных правилах и нормах», а также других нормативных документах.
Эти нормы необходимо знать, чтобы требовать соответствующий уровень предоставляемых услуг и условий работы.
Тепло в жилом помещении
Нормативная температура рассчитывается исходя из типа помещения, его назначения, градуса за окном, возраста людей, которые будут пребывать в нем.
ВНИМАНИЕ! Температура воздуха для детских комнат, установлена выше на несколько градусов, чем для взрослых. Это необходимо учитывать при оборудовании детской комнаты в квартире.
Привести в норму микроклимат в помещении поможет понимание причин его нарушения. Причины несоблюдения температурных норм:
- Несоблюдение норм в процессе передачи тепла.
- Отсутствие теплоизоляции в квартире - сквозняки, тонкие стены, отсутствие стеклопакетов на окнах.
- Холод, теплопотери в близлежащем помещении.
- Отсутствие теплоизоляции;
- Температура ниже −5°С в подвале, на чердаке, первом этаже.
Обязательные условия проживания
Санитарные нормативы температурного режима прописаны в «Санитарных правилах и нормах».
Отклонения от требований СанПиН создают некомфортный микроклимат в помещении.
В СанПиН определены параметры микроклимата, их нормативы.
Микроклимат состоит из температуры в помещении, которая является совокупным показателем, и состоит из:
- температуры воздуха;
- поверхностей;
- относительной влажности воздуха;
- скорости движения воздуха;
- интенсивности теплового облучения;
- уровня воздухообмена.
Температура воздуха в производственных, учебных и офисных и жилых помещениях, устанавливается с учетом периода года. По нормативам, установлены два сезона:
- холодный, когда на улице ниже +10°С;
- теплый, при температуре на улице выше +10°С.
При расчете требований по санитарным нормам, учитываются человеческие затраты энергии в помещении. Температура сверх установленных расчетов, имеет такое же негативное влияние на организм человека, как и пониженная:
- ухудшается общее состояние организма;
- возникают простудные, инфекционные заболевания, проблемы с сердцем;
- снижается продуктивность работы;
- атмосфера в помещении может быть не допустимой для нахождения в нем человека.
При высоких энергозатратах работы, жаркий микроклимат в помещении является опасным для жизни человека.
Норматив
Санитарными правилами прописаны оптимальные и допустимые условия воздуха в жилом помещении. Допустимые, используются когда невозможно придерживаться оптимальных требований.
Также установлены нормы пребывания рабочих в цехах при условии отклонений от оптимальных и допустимых температурных условий. Время пребывания установлено для каждой категории работ, выражено в часах.
При несоблюдении микроклимата в офисе, на производстве, рабочие вправе требовать на основании, ТК РФ, норм СанПиН, сокращение рабочего дня. Повысить температуру воздуха в квартире можно исключив теплопотери, установив:
- стеклопакеты на окнах;
- теплый пол;
- большие радиаторы;
- тепловые отражатели за радиатором;
- утеплив внутри и снаружи стены, входные двери.
Повысить тепло в многоэтажных квартирах поможет утепление чердака, входных дверей в подъезд. Соблюдение температуры в подвале. Воздух поднимается снизу вверх. При отсутствии теплоизоляции входной двери в подъезде, больше всего замерзают на первом и последнем этажах.
Санитарные нормы
Санитарные требования к воздуху установлены для всех видов помещений используемых людьми, которые делятся по ГОСТу на 6 категорий. Классификация помещений зависит от назначения их использования людьми.
Оптимальные условия воздуха для производственных помещений установлены в зависимости:
- от уровня энергозатрат при выполнении работы (Вт);
- относительной влажности воздуха (%);
- скорости движения воздуха в помещении (м/с).
В холодное время года, максимальные оптимальные условия в цеху для работников с минимальными затратами энергии, установлены в диапазоне 22-24°С. Для работников активного физического труда - в пределах 16-18°С. При этом тепло поверхностей должно быть выше не более, чем на +1°С.
В теплое время, воздух в помещении по стандартам должен быть выше не более, чем на +2 градуса по Цельсию от условий в холодный период. Этот показатель обусловлен вредным для здоровья резким перепадом температуры на улице и в помещении.
Причиной летних хронических простудных заболеваний является именно резкое переохлаждение организма, вызванное неправильным использованием кондиционеров в машине и здании.
Относительная влажность воздуха в производственном цеху для любого времени года, работ, должна быть в пределах 60-40%. Скорость движения воздуха - в пределах 0,1-0,3 м/с.
Допустимые нормы воздуха применяются если невозможно наладить оптимальные условия.
При допустимых условиях, возможно выполнение 8-часовой рабочей смены, но при этом будет наблюдаться снижение работоспособности, ухудшение состояния здоровья рабочих.
СанПиН установлены допустимые нормы температуры в отклонениях от оптимальных не выше +3°С. Относительная влажность воздуха - 15-75%. Отклонения скорости движения в пределах 0,2-0,5 м/с. Проблему неправильного воздухообмена, работодатели, зачастую пытаются решить за счёт кондиционеров.
ВНИМАНИЕ! При установке и эксплуатации кондиционеров на рабочем месте должны быть соблюдены нормы СанПиН, закона об охране труда. Воздух не должен идти на работника, шумоизоляция - превышать допустимые нормы. Необходимо выполнять своевременное сервисное обслуживание кондиционеров.
Температура
Температурный режим по СанПиН, установлен для каждой комнаты. В холодное время года, в жилой комнате, должна быть установлена стабильная оптимальная температура в пределах 20-22°С, допустимая - 18-24°С.
Для кухни и туалета - 19-21°С, ванной, совмещенной с санузлом - 24-26°С, в коридоре −18-20°С, вестибюле, кладовой - 16-18°С.
Допустимый микроклимат для кухни и туалета - 18-26°С, ванной, совмещенной с санузлом - 18-26°С, коридора −16-22°С, кладовой - 12-22°С.
В тёплое время в года оптимальная температура в квартире должна быть в диапазоне 22-25°С. Допустимые условия, в пределах 20-28°С.
При централизованном отоплении, самый простой способ проверить соблюдение теплосетью норм передачи тепла - замер в термо стакане температуры воды из-под крана.
Для полноценной проверки соответствия норм температурного режима в квартире, необходимо вызвать бригаду «Аварийно-диспетчерской» службы. По результатам проверки, составляется акт в двух экземплярах. Один экземпляр остается у владельца квартиры, второй - передается в обслуживающую организацию.
При несоблюдении стандартов, Управляющая организация, должна сделать перерасчет стоимости услуги за соответствующий период на 0,15%.
При установке температуры в квартире необходимо учитывать ее месторасположение. Квартира, размещенная на северной стороне, требует максимально теплых условий, а для детской, еще на несколько градусов выше сверх этого. Комната на южной стороне, без отсутствия корректировки температуры, будет требовать частого проветривания.
ВАЖНО! Самостоятельно регулировать температуру в квартире можно установив современный радиатор с соответствующей функцией.
Подъезд
Температурный режим на лестничной клетке, прописан по стандарту Госстроя и должен быть в пределах 16-18°С.
Подвал
Нормативными нормами установлена температура для нежилых помещений здания, в том числе и подвала. Согласно нормам, в подвальном помещении она должна быть не ниже +5°С.
Пол
В нормативных документах температура пола относится к категории температуры поверхностей. Минимальная допустимая +25°С, максимальная +31°С. В обычных условиях, температура пола зависит от атмосферы в комнате, уровня отопления нижнего помещения, теплоизоляции пола.
При установке системы «теплый пол», необходимо учитывать характеристики напольного покрытия, согласовать их с температурой «теплого пола». В противном случае, от перегрева, напольное покрытие может быть разрушено. Характеристики материала напольного покрытия можно уточнить у продавца при его покупке.
За соблюдением температурных норм несет ответственность Управляющая компания или ЖЭК. Жалобы жильцов могут отсутствовать только при своевременном проведении профилактических, ремонтных работ системы отопления и горячего водоснабжения, отсутствии в здании источников теплопотерь.
Чтобы решить вопрос о несоблюдении подачи тепла в квартиру, необходимо обращаться в обслуживающие организации. При их бездействии - в орган по защите прав потребителей.
Да, мы с Вами заключаем договор на ООО "Лион Групп", в котором прописаны: сроки начала работ, сроки завершения работ, гарантийные обязательства. которые составляют 2 года на общестроительные работы и 10 лет на инженерные коммуникации - электромонтажные и сантехнические работы.
Платный ли у Вас выезд для замеров?
Выезд инженера-технолога бесплатный и ни к чему Вас не обязывает. При встрече с нашим представителем Вы получаете подробную консультацию по всем интересующим Вас вопросам, касательно Вашего ремонта. Узнаете на чем можно сэкономить и на чем категорически нельзя экономить. Где и какие материалы лучше покупать и т.д. После встречи у Вас на руках остается максимально точная, понятная смета с высчитанными объемами и расценками. То есть Вы будете понимать сколько Вы платите и за что, характер, качество работ и материалов.
Выполняете ли Вы отдельные виды работ? Электрику, сантехнику, плиточныеработы и т.д.?
Нет, мы выполняем только комплексный ремонт под ключ
Даете ли вы гарантию на выполненные работы, и какие?
Гарантия на выполненные работы составляет 2 года на общестроительные работы и 10 лет на инженерные коммуникации - электромонтажные и сантехнические работы.
Как происходит оплата?
Оплата происходит поэтапно, согласно выполненным работам, по приложению к договору (график работ и оплат). Чаще всего оплата работ производится 1 раз в месяц. При каждом платеже составляется промежуточный акт сдачи – приемки и закрывается определенный этап работ.